Cette politique précise les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre service. Le respect de votre vie privée reste notre priorité.

Données collectées

Les données collectées varient selon votre utilisation de la plateforme et les réglages choisis.

• Informations de contact (nom, e-mail, téléphone) transmises lors de l’inscription ou du contact.
• Historique des connexions et actions sur la plateforme, collecté pour la sécurité et l’amélioration du service.
• Données de retrait d’espèces et montants saisis par l’utilisateur ou synchronisés via une intégration bancaire.
• Préférences de notification et de personnalisation enregistrées dans votre compte.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour fournir, améliorer et sécuriser nos services de suivi des retraits d’espèces.

• Fournir un accès sécurisé à votre espace utilisateur.
• Émettre des rapports personnalisés et des alertes sur vos retraits.
• Assurer la conformité légale et la sécurité des opérations.
• Améliorer les fonctionnalités en fonction de l’usage réel.

Fondement légal

Le traitement de vos données repose sur le consentement ou l’exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés. Toute modification de finalité vous sera notifiée.

Partage de données

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement pour l’exécution du service ou le respect d’obligations légales.

• Partage avec des prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance.
• Partage sur demande légale des autorités compétentes.
• Partage interne pour l’amélioration et la sécurisation du service uniquement.

Sécurité des données

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés en France. Nous appliquons toutes les mesures nécessaires pour prévenir l’accès non autorisé, la modification ou la suppression de vos données, conformément au RGPD et à la législation française.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via notre formulaire ou par courrier électronique.

• Droit d’accès à vos données personnelles stockées.
• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude.
• Droit de suppression de vos données sur simple demande.
• Droit à la portabilité vers un autre prestataire si besoin.

Cookies utilisés

Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic, mémoriser vos préférences et améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, consultez la section dédiée.

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Contact vie privée

Pour toute question relative à la vie privée ou à vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou par les coordonnées ci-dessous. Notre équipe répond rapidement.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution des services ou des exigences légales. La date de mise à jour figure en haut de page.